pomoc zdalna

pomoc zdalna

 

pod tym pojęciem serwis hoos::pl oferuje Państwu wszelkie usługi związane ze zdalną pomocą

bez obecności serwisu w lokalizacji Klienta

telefoniczna pomoc zdalna

elektroniczna pomoc zdalna

programowa pomoc zdalna

usługi te to przede wszystkim:

 

* telefoniczna lub elektroniczna pomoc w usunięciu awarii, usterki lub rozwiązaniu problemu

   z funkcjonowaniem sprzętu i oprogramowania;

* telefoniczna lub elektroniczna pomoc w zastosowaniu środka zastępczego lub rozwiązania 

   zapobiegającego do chwili fizycznej interwencji serwisu;

* telefoniczne lub elektroniczne konsultacje i doradztwo związane z serwisem sprzętu

   i oprogramowania komputerowego;

* telefoniczne lub elektroniczne konsultacje i doradztwo związane z zakupem, rozbudową, 

   modernizacją sprzętu i oprogramowania komputerowego;

* usługa zdalnej ingerencji w oprogramowanie klienta za pośrednictwem łącza internetowego, w celu 

   wykonania usługi;

 

Każda usługa może być wykonana zgodnie z oczekiwaniem i potrzebą Klienta. Decydując się na stałą współpracę zapraszamy do zapoznania się z cennikiem usług, w ramach których zawierają się wszystkie powyższe czynności. Naturalnie ofertę możemy modyfikować i elastycznie dopasować do preferencji Klienta.

 

POMOC ZDALNA - MIKOGO