pomoc zdalna
pomoc zdalna
pod tym pojęciem serwis hoos::pl oferuje Państwu wszelkie usługi związane ze zdalną pomocą
bez obecności serwisu w lokalizacji Klienta
telefoniczna pomoc zdalna
elektroniczna pomoc zdalna
programowa pomoc zdalna
usługi te to przede wszystkim:
* telefoniczna lub elektroniczna pomoc w usunięciu awarii, usterki lub rozwiązaniu problemu
z funkcjonowaniem sprzętu i oprogramowania;
* telefoniczna lub elektroniczna pomoc w zastosowaniu środka zastępczego lub rozwiązania
zapobiegającego do chwili fizycznej interwencji serwisu;
* telefoniczne lub elektroniczne konsultacje i doradztwo związane z serwisem sprzętu
i oprogramowania komputerowego;
* telefoniczne lub elektroniczne konsultacje i doradztwo związane z zakupem, rozbudową,
modernizacją sprzętu i oprogramowania komputerowego;
* usługa zdalnej ingerencji w oprogramowanie klienta za pośrednictwem łącza internetowego, w celu
wykonania usługi;
Każda usługa może być wykonana zgodnie z oczekiwaniem i potrzebą Klienta. Decydując się na stałą współpracę zapraszamy do zapoznania się z cennikiem usług, w ramach których zawierają się wszystkie powyższe czynności. Naturalnie ofertę możemy modyfikować i elastycznie dopasować do preferencji Klienta.
POMOC ZDALNA - MIKOGO